Et marquen el camí que has de seguir en tot moment, les xarxes socials a les quals és primordial obrir un compte o l’estil comunicatiu que has d’emprar. Defuig la idea «d’estar per estar» o de cercar únicament un gran nombre de seguidors.

Segons a qui t'adrecis, ho has de fer amb un llenguatge determinat, has de tractar d'unes temàtiques concretes o has d'interactuar en uns canals específics.

Abans d’engegar nous perfils socials, has de comprovar que no hi hagin perfils actius de la UOC treballant els mateixos objectius i públic que planteges.

Tot i que és molt fàcil obrir un compte, recorda que a l’hora de mantenir-lo actiu i dinamitzar la teva comunitat, et cal temps i un equip format per un o diversos dinamitzadors.

Abans d’obrir un nou compte, és important que facis un inventari dels continguts de què disposes, com ara imatges, articles, apunts, vídeos o retalls de premsa.

Envia una sol·licitud per mitjà del formulari en línia corresponent:
 

Mitjans i Comunicació del Coneixement (Àrea de Comunicació) avalua la viabilitat del compte i t’informa de l’acceptació de la proposta.

Mitjans i Comunicació del Coneixement (Àrea de Comunicació) gestiona l'alta i la configuració del compte.

Es fa una reunió d'assessorament entre Mitjans i Comunicació del Coneixement (Àrea de Comunicació) i l’àrea o programa sol·licitant per a determinar conjuntament les necessitats i els objectius concrets, el nom del compte, l’idioma o l’aplicació de la marca UOC.

Es forma la persona o persones encarregades de la gestió de les xarxes socials, perquè sàpiguen i posin en pràctica totes les possibilitats d’aquestes plataformes.

Hi ha un període de proves de tres mesos, que determina l’eficàcia del perfil social i, sobretot, serveix per a corregir qualsevol aspecte tècnic o formal de la gestió de les xarxes a partir de mètriques quantitatives i qualitatives.

Els nous perfils socials es publiquen a la base de dades de la UOC i en la constel·lació de comptes UOC, que miren de fer difusió del nou perfil.

Mitjans i Comunicació del Coneixement (Àrea de Comunicació) fa un seguiment dels comptes per tal de dur-ne un control i millorar-ne l’eficàcia.

Envia el formulari de sol·licitud de baixa a l'adreça electrònica xarxes.socials@uoc.edu, perquè pugui ser gestionada i aplicada. Mitjans i Comunicació del Coneixement (Àrea de Comunicació) justificarà i acceptarà la teva proposta i en gestionarà la baixa.

Envia un apunt o piulada final de tancament als seguidors del compte.